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GENERALES DE VENTE |
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1. Acceptation
Toute commande réalisée par un client sur
le site prymea.com entraîne automatiquement l’acceptation
de sa part des présentes conditions générales
de vente. Aucune commande définitive ne pourra
être transmise sans que le client n’ait au
préalable accepté les conditions générales
de vente en cochant la case prévue à cet
effet. Le client peut à tout instant modifier ou
ne pas envoyer sa commande.
2. Prix
Les prix sont indiqués en Euros.
Les prix indiqués sur le site prymea.com s’entendent
TVA comprise pour les clients privés et hors TVA
pour les professionnels et ne comprennent pas la livraison
et sont valables le jour de la consultation du site. Le
prix de transport sera affiché au moment de la
confirmation de commande. Sauf erreur d’affichage,
nous garantissons les prix indiqués.
Prymea.com ne peut être tenu pour responsable lors
d’une erreur d’affichage.
3. Commandes
Toute commande génère automatiquement une
confirmation de commande transmise par e-mail à
l’adresse du client indiquée lors de l’enregistrement
de ses données de contact.
Prymea.com se réserve le droit de ne pas honorer
une commande lors d’un différend avec le
client. Prymea.com se réserve le droit de contacter
le client dans le cas d’une commande importante
afin de vérifier l’exactitude de cette dernière.
4. Produits
Tous les produits sont présentés avec leur
dénomination, leur marque, leur contenu et leur
quantité. Les photos des produits sont simplement
indicatives étant donné que la présentation
des produits peut être parfois modifiée sans
préavis de la part des fabricants. Les photos,
images et autres illustrations des produits n’entrent
pas dans le champ contractuel. La responsabilité
de prymea.com ne pourra donc pas être engagée
à ce sujet.
Les produits présentés sur le site sont
généralement disponibles. Il se pourrait
néanmoins qu’un produit ne puisse pas être
livré. Ce produit manquant sera alors déduit
de la commande et ne sera pas facturé. Dans ce
cas une note d’information figurera sur le bon de
livraison. Nous faisons néanmoins notre possible
pour que la majorité des produits soient toujours
disponibles.
Prymea.com ne garantie pas l’absence de produits
allergènes dans les produits offerts à la
vente sur le site. Prymea.com déconseille aux clients
se sachant allergiques à un quelconque ingrédient
de procéder à l’achat de produits
par l’internet.
5. Paiements
Les paiements sont réalisés par carte bancaire.
Nous mettons à votre disposition le système
CyberMUT P@iement, un système de paiement sécurisé
et accrédité qui protège contre des
risques de fraude et qui garantie la confidentialité
des numéros de carte de crédits par procédure
de cryptologie, et par le système PayPal.
Nous acceptons les cartes bancaires VISA et Mastercard.
Le compte du client sera débité immédiatement
après la commande.
6. Livraisons
La livraison est assurée par les P&T Luxembourg
, remise du colis contre signature. Les délais
de livraison varient selon le pays de destination.
Les denrées expédiées ayant un caractère
périssable, en aucun cas prymea.com ne saurait
être responsable d’une éventuelle détérioration
due au retrait tardif ou au non retrait du colis par le
client.
Au cas ou le colis est endommagé ou vous semblerait
être, vous devez refuser la livraison et demander
à ce que le colis nous soit retourné. Dans
ce cas vous nous contacterez par e-mail et pourrez opter
pour une réexpédition de la commande dans
les meilleurs délais ou pour son remboursement.
Aucun retour ne sera accepté après la signature
de l’accusé de réception du colis,
qui vaut acceptation expresse de la livraison.
Notre responsabilité ne pourra être engagée
pour un retard de livraison. Un tel retard n’autorise
pas l’annulation de la commande et ne peut en aucun
cas entraîner le paiement d’indemnités
de retard et/ou de dommages et intérêts par
notre société.
7. Nom d’utilisateur et mot de passe
Au moment de la première commande et afin de personnaliser
notre relation avec le client, nous demandons à
celui-ci de remplir une fiche client, de définir
un nom d’utilisateur et un mot de passe. Le remplissage
de cette fiche est obligatoire étant donné
que ces informations sont indispensables pour le traitement
correct des commandes. Ces informations restent sauvegardées
sur les serveurs de prymea.com et seront traitées
de manière confidentielle et ne seront en aucun
cas distribuées à des tiers.
Le client est seul responsable de son nom d’utilisateur
et de son mot de passe, prymea.com ne pourra être
tenu responsable dans le cas d’une perte et d’un
usage malhonnête qui en résulterait.
8. Litiges, droit applicable et juridictions compétentes
Les présentes conditions générales
de vente sont soumises au droit luxembourgeois.
En cas de litige les parties s’engagent avant toute
action judiciaire à rechercher une solution amiable.
A défaut le litige sera porté devant les
tribunaux compétents du Luxembourg.
9. Mentions légales
Prymea S.A
136, rue de Bettembourg
L- 5811 FENTANGE |
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QUI
SOMMES-NOUS 
Antipasto
